Privatliv på hjemmeside og i appen

1. Dataansvarlig og omfang

Loonies drives af An Artic, CVR 37446459, som er dataansvarlig. Politikken dækker looniesapp.dk og Loonies-appen på iPhone og Android.

Spørgsmål om personoplysninger kan sendes til info@looniesapp.dk.

2. Oplysninger vi kan behandle

Afhængigt af hvordan du bruger Loonies, kan vi behandle:

• navn, e-mail, loginudbyder, konto-id, sprog og beta-/invitationsstatus,
• tidspunkt for 18+- og vilkårsaccept, men ikke fødselsdato eller ID alene til betaens aldersbekræftelse,
• profilbillede, profiltekst, interesser og øvrige profilfelter,
• enhedens position, online-status, aktiviteter, synlighedsperiode og beregnet afstand,
• pings, companion-anmodninger, chats, billeder, Hangouts, gruppebeskeder og mødefeedback,
• vouches: afsenderens fornavn, valgte beskrivelser, eventuel frivillig fritekst, modtager og tilknyttet invitation,
• blokeringer, rapporter og oplysninger til håndtering af sikkerhedssager,
• push-token, enheds- og appversion, IP-/logoplysninger, fejlrapporter og brugsmålinger,
• support, feedback, screenshots og andre vedhæftninger, du selv sender.

3. Formål og behandlingsgrundlag

• Aftale: oprette og drive din konto, vise relevante personer og aktiviteter, levere pings, chat, Hangouts, notifikationer og support.
• Legitim interesse: forebygge misbrug, håndtere rapporter, beskytte brugere, måle en begrænset produktoplevelse og holde betaen stabil og sikker.
• Aftale og legitim interesse: modtage, vise og administrere vouches, som en bruger har bedt en anden person om at give. Fritekst skal være saglig og må ikke indeholde unødvendige private eller følsomme oplysninger.
• Retlig forpligtelse: håndtere oplysninger, når gældende lov kræver det.
• Samtykke: frivillig markedsføring eller andre funktioner, hvor samtykke er det relevante grundlag. Et samtykke kan trækkes tilbage.

4. Lokation og synlighed

Når du bruger lokationsbaserede funktioner, kan Loonies behandle enhedens aktuelle position for at beregne afstand og finde relevante personer eller steder. Andre brugere ser kun en afrundet eller kategoriseret afstand – ikke din adresse, præcise GPS-position eller en kortnål.

Din profil er kun synlig i de flows og perioder, du selv aktiverer, med de adgangsbegrænsninger der fremgår i appen. Slå lokation fra i telefonens indstillinger eller gå offline i appen for at stoppe nye lokationsopdateringer.

5. Modtagere og leverandører

Relevante profil- og kommunikationsoplysninger deles med de brugere, som deltager i det samme ping, chat eller Hangout. Tekniske leverandører behandler oplysninger for at levere database, filer, login, distribution, notifikationer, e-mail, hosting, analyse og fejlrapportering.

Den aktuelle oversigt findes under “Væsentlige leverandører og databehandlere”. Slack-fællesskabet er frivilligt og adskilt fra en Loonies-konto.

6. Overførsler uden for EU/EØS

Nogle leverandører kan behandle oplysninger uden for EU/EØS. Hvor det sker, skal overførslen være dækket af et gyldigt grundlag, eksempelvis en EU-tilstrækkelighedsafgørelse eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser med relevante supplerende foranstaltninger.

7. Opbevaring

En aktiv konto og dens indhold opbevares, mens kontoen findes.

Support- og produktfeedback opbevares normalt højst 12 måneder efter afslutning. Sikkerhedsrapporter kan opbevares op til 24 måneder, og tekniske sikkerhedslogs normalt højst 90 dage, medmindre en konkret hændelse eller et lovkrav nødvendiggør længere opbevaring.

Disse frister forudsætter, at de tilsvarende sletteprocesser er implementeret og kontrolleret i drift før lancering.

En vouch og dens tilknytning opbevares som udgangspunkt, mens modtagerens konto findes, eller indtil den slettes eller skjules efter en gyldig anmodning. Ubrugte vouch-links udløber efter den periode, der vises ved oprettelsen, og skal derefter slettes eller anonymiseres efter en dokumenteret rutine.

8. Sletning og dine rettigheder

Afhængigt af situationen kan du bede om indsigt, rettelse, sletning, begrænsning og dataportabilitet eller gøre indsigelse mod behandling. Samtykke kan trækkes tilbage uden at påvirke den behandling, der allerede var lovlig.

Brug siden “Slet konto” eller skriv fra din registrerede e-mail til info@looniesapp.dk. Du kan klage til Datatilsynet via datatilsynet.dk.

9. Sikkerhed og ændringer

Vi anvender adgangskontrol, leverandørernes sikkerhedsfunktioner og begrænset intern adgang. Ingen løsning er risikofri, og vi vurderer løbende passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger.

Politikken opdateres, når tjenesten eller behandlingen ændrer sig. Væsentlige ændringer kommunikeres på hjemmesiden eller i appen og kan kræve ny accept.

10. Oplysninger fra andre personer

En anden person kan give en vouch om dig efter din invitation. Loonies skal ved indsamlingen vise, hvem der er dataansvarlig, formålet og et link til denne politik. Du kan få indsigt i, skjule, rette hvor relevant eller gøre indsigelse mod oplysningerne ved at kontakte info@looniesapp.dk.

Den offentlige webformular til vouches er midlertidigt deaktiveret, mens adgangskontrol, oplysningspligt og sletterutiner færdigverificeres.